Novo endereço une as duas principais unidades do Grupo: a Accor Services e a Accor Hospitality
Com 33 anos de operações no Brasil, a Accor é um grupo mundial que atua em diversos segmentos distintos e complementares: hotelaria, alimentação, gestão de pessoas, gestão de frotas, viagens e produtividade das empresas.
Recentemente, os seus 1.000 funcionários – que antes se dividiam em dois prédios de perfis bem distintos – vivenciam um novo e moderno ambiente de trabalho. As soluções arquitetônicas propostas foram capazes de integrar as duas principais unidades da companhia – Accor Services e Accor Hospitality –, respeitando as diferenças culturais de cada uma ao mesmo tempo em que se fortalece a identidade do Grupo.
O novo endereço é a Torre II do condomínio de escritórios de alto padrão WT Nações Unidas, com vista privilegiada da Marginal Pinheiros, na altura da Ponte Eusébio Matoso, em São Paulo. Nos 12 andares, que totalizam área de 10 mil metros quadrados, foram alocados departamentos administrativos e ainda um restaurante, espaço de beleza, centro médico, cyber café e biblioteca.
“Nosso objetivo era um espaço que espelhasse valores de confiança, espírito da conquista, inovação, performance e respeito. O resultado é um local sofisticado, moderno e com espaços agradáveis para facilitar as atividades e proporcionar áreas de convivência no ambiente de trabalho”, explica Oswaldo Melantonio Filho, diretor geral da Accor Services.
Por dentro do core business
Accor Hospitality – soluções em hospedagem ao alcance de todos, desde a categoria supereconômica até luxo: Formule 1, Ibis, Mercure, Novotel e Sofitel.
Accor Services – presente no Brasil desde 1976, a Ticket conquistou liderança histórica do setor refeição-convênio com o Ticket Restaurante. Nos seus 30 anos de atuação no país, a empresa também ampliou seu leque com o lançamento de produtos inovadores como o Ticket Alimentação, Ticket Car, Ticket Transporte e Ticket Seg. Além disso, a Accor Services conta com a Incentive House (marketing de relacionamento), uma empresa Accentiv’, marca mundial da Accor, presente em 11 países.
A escolha do prédio e do projeto
O escritório Edo Rocha Espaços Corporativos foi o responsável pelo desenvolvimento e execução do projeto de arquitetura de interiores da nova sede da Accor. Mas também realizou inicialmente um trabalho de Space Planning, ou seja, uma análise econômica sobre o custo da operação em quatros prédios diferentes para determinar qual seria o melhor local para a nova sede, as regiões mais recomendadas nos quesitos: acessibilidade, endereço dos funcionários, entre outros.
Ainda, para a avaliação física do espaço, o escritório utilizou uma moderna ferramenta, o “e-bot”, um robô de alta tecnologia, único no Brasil, que possibilitou gerar um panorama completo do desempenho energético e da qualidade do ambiente interno, indicando os pontos críticos de um dos prédios que a Accor estava instalada, que serviu como exemplo, para que não ocorressem os mesmos problemas na nova sede.
Atenta ao conforto do seu time, um dos pedidos da Accor foi a instalação de um restaurante, dando ao colaborador a opção de não ter que sair do empreendimento para almoçar ou lanchar
O próximo passo: o desafio do projeto de interiores no WT Nações Unidas, que acompanha as tendências de sustentabilidade da matriz da Accor, que fica na França, e está sendo classificada como um green building por contemplar critérios de economia de água e de eficiência energética. Por exemplo, há a utilização de luminárias que consomem menos energia e o ar condicionado é instalado abaixo do piso elevado dos andares. Assim, o consumo é reduzido e há uma maior pureza do ar, pois este não passa por uma camada quente, como acontece nas instalações pelo teto, segundo a Edo Rocha.
“Para o projeto de arquitetura de interiores foi adotado o conceito de Open Space com estações em bancada e salas com divisórias baixas para gerentes, conceito bastante novo para a Accor Services, que tinha muitas salas fechadas e ambientes compartimentados. O layout deveria ser simples e padronizado facilitando a organização das equipes de trabalho sem necessidade de mudanças constantes”, conta Isabella de Almeida, arquiteta responsável.
Segundo ela, os ambientes deveriam estar claramente identificados com a cultura do Grupo Accor, que privilegia a qualidade do ambiente de trabalho e a preocupação com os colaboradores. Por isso, cores, imagem corporativa e comunicação interna prevaleceram na escolha de materiais e soluções de projeto, além da questão dos custos, que sempre norteou a tomada de decisões. Pensando, por exemplo, no bem-estar do usuário, o espaço dispõe de um mobiliário moderno à base de materiais acústicos, que absorvem o som, diminuindo a intensidade dos ruídos.
“Todas as salas criadas foram feitas em drywall para que exista flexibilidade suficiente, caso seja preciso alguma alteração. Materiais como persianas, forros, cabeamentos, iluminação, carpetes e grande parte do mobiliário foram pensados também para atender eventuais necessidades futuras, compor os espaços e ainda facilitar a manutenção diária”, explica Isabella.
Ambiente amplo, confortável e flexível nortearam o projeto
Outro detalhe de sucesso é o projeto de interiores e instalações ter sido elaborado antes da obra do edifício estar concluída, o que permitiu que adequações necessárias para a Accor fossem executadas com menores custos.
“Foi um projeto interessante na medida que acompanhamos o cliente desde o início da detecção do problema, passando pela escolha do site e desenvolvimento do projeto”, conclui a arquiteta.
Departamentos por andar
Térreo - expedição 1º - segurança - CPD - central de cópias
2º - restaurante - espaço beleza - biblioteca
3º - salas de reunião
Ticket 4º - TI AMLAT - diretoria de tecnologia e operações
5º - unidades e negócios – Ticket Car
6º - diretoria executiva BU/TR/TA/TT e Ticket Seg
7º - RH – Ticket Seg - diretoria geral
8º - RH - diretoria de finanças - Accor AMLAT Services - Dalkia - controladoria executiva
Hotelaria 9º - help desk - TI - customer care - distribuição revenue - marketing e
relacionamento - vendas
10º - RH - compras - comunicação - OP Ibis - OP Midscale
11º - DAF - desenvolvimento - diretoria - tecnologia da implantação
12º - salas de almoço - espaço para eventos
Segundo ela, os ambientes deveriam estar claramente identificados com a cultura do Grupo Accor, que privilegia a qualidade do ambiente de trabalho e a preocupação com os colaboradores. Por isso, cores, imagem corporativa e comunicação interna prevaleceram na escolha de materiais e soluções de projeto, além da questão dos custos, que sempre norteou a tomada de decisões. Pensando, por exemplo, no bem-estar do usuário, o espaço dispõe de um mobiliário moderno à base de materiais acústicos, que absorvem o som, diminuindo a intensidade dos ruídos. 
